"Bízni nem másokban kell, és nem abban, hogy azt teszik majd, amit akarsz.
Bízni a saját döntéseidben kell, és abban, hogy mások pontosan azt teszik, amit akarnak."
"Még soha senkit sem küldtek el úgy, hogy egyébként elégedetté tette a másikat. Legjobb esetben is csak úgy, hogy azt gondolta, a másiknak elégedettnek kellett volna lennie."
